Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Metzger OHG
Waldstraße 2
86495 Eurasburg
Deutschland

Telefon: 08208 / 10 10
Fax: 08208 / 18 72
E-Mail: info@fenster-metzger.de
Web: www.fenster-metzger.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie, in welchem Umfang und zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten auf dieser Website verarbeiten.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verarbeitung

3.1. Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch durch den Browser folgende Daten erhoben:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur GMT
  • Inhalt der Anforderung (Seite/Datei)
  • Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt (Referrer)
  • Browsertyp, Sprache & Version
  • Betriebssystem

Zweck:
Sicherstellung eines stabilen technischen Betriebs, Systemsicherheit, Optimierung unseres Angebots.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

3.2. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Formular

Wenn Sie uns kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten gespeichert, z. B.:

  • Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Nachricht/Inhalt Ihrer Anfrage

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Angebotserstellung, Rückfragen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)

3.3. Angebotsanfragen über den Haustüren-Konfigurator

Wenn Sie über den Haustürenkonfigurator Daten senden, verarbeiten wir:

  • ausgewählte Produktvarianten
  • Kontaktdaten
  • technische Angaben zur Montage

Zweck: Erstellung eines individuellen Angebots.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

4. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir verwenden:

  • technisch notwendige Cookies (z. B. für Navigation, Darstellung)
  • keine Tracking- oder Marketing-Cookies

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Eine Einwilligung über ein Cookie-Banner ist nicht notwendig, da keine Tracking-Cookies genutzt werden.

5. Einbindung von Drittanbietern

5.1. Hosting / Serverbetrieb

Unsere Website wird von einem deutschen Anbieter gehostet.

Der Hostinganbieter verarbeitet:

  • Server-Logfiles
  • IP-Adressen (anonymisiert)
  • technische Verbindungsdaten

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO liegt vor.

5.2. Google Fonts lokal eingebunden

Wir verwenden lokal gehostete Google Fonts.
Es erfolgt keine Datenübertragung an Google.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn:

  • dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist (z. B. Lieferung, Montage)
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für:

  • die Bearbeitung Ihrer Anfrage
  • Vertragsdurchführung
  • gesetzliche Aufbewahrungsfristen

erforderlich ist.

Ist der Zweck erfüllt, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

9. Widerrufsrecht bei Einwilligungen

Wenn Datenverarbeitungen auf Ihrer Einwilligung beruhen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.

Zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

11. Datensicherheit

Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen wie:

  • SSL-Verschlüsselung
  • Zugriffsbeschränkungen
  • regelmäßige Aktualisierungen
  • sichere Hostingumgebung

um Ihre Daten zu schützen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei rechtlichen Änderungen.